Fallstudie Aktion Brücke: Barrierefreie Website für die Obdachlosenhilfe München
01.09.2026
MyWebsiteService
Manche Projekte liegen uns besonders am Herzen. Aktion Brücke e.V. ist eines davon — ein Verein, der jeden Sonntag obdachlose und bedürftige Menschen in München und Fürstenfeldbruck unterstützt. Diese Fallstudie zeigt, wie wir für den Verein eine barrierefreie Website mit Avada und DJ Accessibility umgesetzt haben.
Der Verein: Aktion Brücke e.V.
Aktion Brücke ist ein gemeinnütziger Verein, der Obdachlosenhilfe in München und Fürstenfeldbruck leistet. Jeden Sonntag sind mehrere Teams im Stadtgebiet unterwegs, um obdachlose und bedürftige Menschen mit warmen Mahlzeiten, Lebensmitteln und lebensnotwendigen Hilfsgütern zu versorgen — unbürokratisch, zuverlässig, mit Respekt und Mitgefühl.
Die Hilfe endet nicht bei der akuten Versorgung. Der Verein begleitet Menschen auch langfristig: bei Bewerbungen, bei der Arbeitssuche, bei Anträgen und Behördengängen — immer mit dem Ziel, Struktur, Perspektive und Selbstvertrauen zurückzugeben.
„Alles im Leben ist eine Brücke — ein Wort, ein Lächeln, das wir dem anderen schenken.“
Ivo Andrič, zitiert auf aktion-bruecke.de
Dieses Zitat ist mehr als ein Motto — es beschreibt, worum es bei diesem Projekt geht. Und es ist ein Projekt, das uns als Agentur — und ganz besonders unserer Gründerin Katja Hazod, die sich auch persönlich im Verein engagiert — sehr am Herzen liegt.
Die besondere Herausforderung: Sehr unterschiedliche Zielgruppen
Eine NGO-Website wie diese muss mehrere völlig unterschiedliche Besuchergruppen gleichzeitig erreichen:
- Spenderinnen und Spender — von Privatpersonen bis Unternehmen, oft mit acht verschiedenen Unterstützungsformen: Fördermitglied, Geldspende, Nachlass-Spende, Sachspende, Teammitglied, Unternehmen, Schulklassen und Gastronomie.
- Ehrenamtliche, die sich über Touren und Einsatzzeiten informieren möchten.
- Betroffene Menschen selbst, die wissen müssen, wann und wo Hilfe ankommt.
- Pressevertreter und Kooperationspartner, die sich über aktuelle Aktionen informieren.
Diese Vielfalt bedeutet: Die Website muss für eine sehr breite Altersspanne und sehr unterschiedliche technische Vertrautheit funktionieren — von jungen Ehrenamtlichen bis zu älteren Spenderinnen und Spendern, die möglicherweise selbst mit Sehschwäche oder motorischen Einschränkungen leben.
Die Umsetzung: Avada in Kombination mit DJ Accessibility
Als technisches Fundament haben wir wie bei den meisten unserer Projekte auf Avada gesetzt — mit dem Fusion Builder lassen sich die unterschiedlichen Themenbereiche (Aktuelles, Wie unterstützen, Wer & Warum, Was wir tun, Versorgung, Team) klar und flexibel strukturieren.
Ergänzend haben wir das DJ Accessibility Plugin integriert. Gerade bei einem Verein mit so breiter und teils älterer Zielgruppe ist das direkte Bedienfeld für Kontrastmodi, Schriftgrößen und Lesemodus ein echter Mehrwert: Besucherinnen und Besucher können ihre Anzeige unmittelbar an ihre eigenen Bedürfnisse anpassen, ohne Systemeinstellungen ändern zu müssen.
Konkrete Umsetzungsschritte
- 1
Barrierefreies Spendenformular: Klare Labels, verständliche Fehlermeldungen und ein vollständig per Tastatur bedienbarer Ablauf — denn der Spendenprozess ist der wichtigste Konversionspunkt der gesamten Website.
- 2
Klare Navigationsstruktur: Mit Sprungankern zu den acht Unterstützungsformen unter „Wie unterstützen“, einer eigenen Rubrik „Aktuelles“ für regelmäßige Updates und einer FAQ-Seite.
- 3
Redaktionssystem für Ehrenamtliche: Der Verein veröffentlicht sehr regelmäßig neue Beiträge — der Avada Fusion Builder macht das auch ohne technisches Vorwissen möglich.
- 4
Barrierefreie Social-Media-Verlinkung: Facebook, Instagram, TikTok, Threads, YouTube und LinkedIn sind mit korrekt beschrifteten Icon-Links eingebunden.
Die Website wurde mit freundlicher Unterstützung von Aktion Mensch und dem Unternehmernetzwerk BNI realisiert — beide werden auf der Website ausdrücklich als Förderer genannt.
Ergebnis
Aktion Brücke verfügt heute über eine barrierefreie, leicht pflegbare Website, die alle wichtigen Informationen klar strukturiert zugänglich macht — für Spenderinnen und Spender ebenso wie für Menschen, die selbst Hilfe suchen.
Übrigens: DJ Accessibility setzen wir nicht nur bei Aktion Brücke ein. Wie das Plugin konkret funktioniert und worauf es bei der Avada-Integration zu achten gilt, erklären wir ausführlich im DJ-Accessibility-Artikel.
Über MyWebsiteService
MyWebsiteService ist die Münchner Agentur von Katja Hazod — seit 2012 an der Seite von Unternehmen, NGOs und Selbständigen. Der Fokus auf barrierefreies Webdesign begann 2018 mit einer Anfrage eines Gehörlosen-Verbands. Seitdem sind wir beflügelt von der Idee, jede Website für wirklich jede Person zugänglich zu machen — mit viel Liebe, Empathie und Wertschätzung.
Unsere Werte: wertschätzend · offen · ehrlich · liebevoll
Unser Motto: Liebe. Lebe. Lache.
Häufig gestellte Fragen zu Gemeinnützigen Organisationen (NGO)
Spendenseiten sind interaktive digitale Dienstleistungen und fallen klar unter das BFSG. Alle Formulare, Buttons, Bezahlprozesse und Bestätigungsmeldungen müssen WCAG 2.2 AA-konform sein. Wer spenden möchte, darf durch Barrieren nicht daran gehindert werden.
Ja. Wir bieten gemeinnützigen Organisationen, Vereinen und sozialen Projekten reduzierte Konditionen an. Sprechen Sie uns direkt an — wir finden gemeinsam eine Lösung, die zu Ihrem Budget passt.
NGOs treten oft für gesellschaftliche Teilhabe und Inklusion ein. Eine nicht barrierefreie Website widerspricht diesen Werten direkt. Außerdem erreichen barrierefreie Websites mehr Menschen — auch potenzielle Spender, Ehrenamtliche und Kooperationspartner mit Einschränkungen.
Das hängt von der Tätigkeit ab. NGOs, die öffentlich zugängliche digitale Dienstleistungen anbieten — z.B. eine Spendenplattform, einen Online-Shop oder ein Beratungsportal — fallen in der Regel unter das BFSG, das seit dem 28. Juni 2025 gilt. Im Zweifelsfall empfiehlt sich eine individuelle Prüfung.
Avada liefert semantisches HTML, ARIA-Unterstützung und barrierefreie Komponenten als Grundlage. Mit unserer fachkundigen Konfiguration und manuellem Testing erreichen wir WCAG 2.2 AA-Konformität — die Basis für die Erfüllung der BFSG-Anforderungen, die auch für viele NGOs ab Juni 2025 gelten.
Avada bietet über 100 vorgefertigte Demo-Layouts, darunter mehrere für Non-Profit-Organisationen und Charity-Projekte. Diese dienen als Ausgangspunkt — wir passen sie individuell an die Marke und Anforderungen der Organisation an.
Ja. Avada ist eine Einmallizenz ohne laufende Abo-Kosten, was es besonders für Vereine mit kleinen Budgets attraktiv macht. Wir bieten für gemeinnützige Organisationen zudem Sonderkonditionen an. Sprechen Sie uns an — wir finden eine Lösung, die zu Ihrem Budget passt.
Ja, das ist einer der Hauptgründe, warum wir Avada für Vereine empfehlen. Nach einer kurzen Einweisung können Redakteure Veranstaltungen, News und Seiteninhalte selbständig bearbeiten — ohne technisches Vorwissen.